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Valeurs, ouverture d’esprit et envie d’entreprendre

Les hommes et les femmes d’Essentia partagent l’ouverture d’esprit, l’envie d’entreprendre et les valeurs humaines et comportementales qui renforcent leurs actions dans la durée.

Priorité au client

La satisfaction du client est le premier objectif d’Essentia et notre ligne de conduite :

  • écouter le client, anticiper et comprendre ses besoins, y répondre en étant disponibles et réactifs ;
  • contribuer à son succès par les actions que nous menons et le suivi personnalisé que nous lui offrons.

Créativité et innovation

Notre capacité d'innovation et notre esprit d'entreprendre s'exercent dans tous les domaines (services, produits, support) et à tous les niveaux de l'entreprise afin d’apporter le meilleur à nos clients.

Professionnalisme et responsabilité

Le professionnalisme, l'honnêteté, l'intégrité et la loyauté gouvernent en toutes circonstances les pratiques et décisions d'Essentia afin d’assumer pleinement nos devoirs et nos responsabilités vis-à-vis de nos clients et de nos partenaires, de l’entreprise et de ses collaborateurs, des institutions et de l’environnement.